다지점 예약·일정 통합 관리 · PoC

예약 충돌은 막고,
고객은 가입 없이 예약하게.

여러 담당자의 일정을 한 화면에서 관리하고, 고객에게는 가입 없이 쓰는 전용 예약링크를 제공합니다. 같은 시간에 두 예약이 겹치는 사고는 실시간 선점락으로 서버가 원천 차단합니다.

* 데모 데이터는 전부 가상값입니다. 실제 알림(알림톡/SMS)은 본계약 시 사업자 명의로 연동됩니다.

동작 흐름

5단계로 끝나는 예약 한 사이클

담당자 일정 설정부터 고객 예약, 충돌 차단, 확정·차감, 알림까지 — 끊김 없이 이어집니다.

1

담당자 일정

요일·시간 규칙으로 슬롯 자동 생성

2

토큰 예약링크

고객별 무가입 전용 링크 발급

3

고객 예약

본인확인 후 빈 슬롯 선택

4

선점락 확정

동시 충돌 차단·원자적 확정

5

알림·차감

잔여횟수 차감 + 자동 알림

핵심 기능

요구하신 8개 기능군, 그대로 구현

공고에 적으신 기능을 먼저 동작으로 증명했습니다. 아래 세 가지가 이 시스템의 차별점입니다.

실시간 선점락 동시성

고객이 슬롯을 고르면 2~5분 선점락이 걸립니다. 동시에 같은 시간을 노린 다른 예약은 서버가 원자적으로 차단하고 대체 슬롯을 제안합니다.

차별점
🔗

무가입 토큰 예약링크

고객은 회원가입 없이 전용 링크로 진입합니다. 유효기간 만료 차단 + 폰 뒷자리/OTP 본인확인 + 본인 예약·잔여 조회까지.

차별점
📅

다지점 통합 캘린더

여러 담당자 일정을 한 화면에서. 상태 컬러코딩(대기·확정·진행·완료), 담당자 필터, 일/주/월 전환.

차별점
🔁

다회차·외부접수·알림

다회차 일괄 슬롯 생성·충돌 자동스킵, 외부 예약 자동접수·미매칭 대기큐, 알림톡 실패 시 SMS 폴백·발송 로깅.

스펙 그대로 + 개선안

원하신 대로, 그리고 더 낫게

기획이 아직 안 잡히셨다면 견적 안에서 처음부터 함께 재설계도 가능합니다. 우선 두 가지를 나란히 보여드립니다.

트랙 A — 스펙 그대로

요구하신 기능을 먼저 증명

  • 담당자 스케줄·30/60분 슬롯·버퍼·블랙아웃
  • 토큰형 무가입 예약링크 + 본인확인
  • 실시간 충돌방지 선점락·원자적 확정
  • 변경/취소 정책·전체 이력 로깅
  • 상태 컬러 통합 캘린더·자동 알림
트랙 B — 우리 경험 기반 개선안

운영하며 겪을 문제를 미리

  • 노쇼 방지 — 전날·당일 리마인드 + 미확정 자동 만료
  • 다회차 잔여관리 — 확정 시 자동차감, 취소 시 복원, 소진 알림
  • 대체일정 제안 — 충돌 시 가까운 빈 슬롯 즉시 추천
  • 알림 안전망 — 알림톡 실패 시 SMS 폴백·재시도·발송 로그
  • 분쟁 대비 — 모든 변경의 불변 감사로그
요구사항 매핑

공고 요구 → PoC 구현 대응표

요청하신 기능이 실제로 동작하는 엔드포인트로 연결되어 있습니다.

요구 기능구현상태
담당자 스케줄·슬롯 규칙(30/60·버퍼·블랙아웃)POST /api/slots/generate✓ 동작
무가입 토큰 예약링크·본인확인/api/booking/resolve · verify✓ 동작
실시간 선점락·원자적 확정/api/booking/hold · confirm✓ 동작
다회차 잔여 자동차감confirm → 잔여 −1✓ 동작
변경/취소·데드라인 정책/api/reservations/:id/cancel · change✓ 동작
외부 예약 자동접수·대기큐/api/intake · /queue✓ 동작
자동알림·재시도·SMS 폴백/api/notify/* (데모 모의)✓ 동작
통합 캘린더·상태 컬러·일/주/월GET /api/slots/calendar✓ 동작
계약 전 / 후

지금 보시는 것 vs 본계약 범위

🔵 계약 전 (이 PoC)

  • 핵심 예약엔진: 슬롯·선점락·확정·차감 실동작
  • 토큰 예약링크·통합 캘린더·감사로그
  • 알림·외부접수는 모의로 구조 증명
  • REST API 명세(Swagger) 미리보기

본계약 (풀스코프)

  • 카카오 알림톡 정식 연동(발신프로필·템플릿 심사)
  • 외부 예약채널 실연동(API 어댑터)
  • 다지점·다회차 정산 리포트, 권한 세분화
  • 모바일 최적화 + 월 단위 유지보수 동행

직접 눌러보시는 게 가장 빠릅니다

관리자 화면에서 슬롯을 만들고, 고객 링크로 예약하고, 두 창을 동시에 열어 충돌이 막히는 걸 직접 확인해 보세요.